Prenons 2 petites minutes pour reposer les bases d'un choix de votre futur prestataire informatique.
Evitons les grands discours
Qu'on se le dise : Pour choisir un prestataire informatique, vous allez d'abord vous tourner vers des connaissances personnelles, ou issus de votre entourage professionnel ou personnel.
Qui peut vous le reprocher ? Personne et à juste titre : Avec tous les prestataires informatiques qui existent comment choisir ? vers qui se tourner sans être lésé ?
Les prestataires informatiques sont nombreux et tous différents. Les services proposés sont différents ainsi que la prestation en tant que telle.
Il n'y a pas de solutions miracles, mais si vous n'avez personne autour de vous qui peut vous accompagner, vous disposez de quelques indicateurs pour vous aider :
- Les avis clients (pas toujours très représentatifs) et la réputation
- L'image et la présence locale, nationale, internationale
- Les services proposés
En revanche, ce qui est sur, c'est que vous devez au moins :
1. Lister vos besoins
- Le niveau d'accompagnement souhaité
- Vos besoins techniques, ceux que vous avez déjà identifiés où dont vous avez entendus parler
- Vos projets
- Ce qu'il vous manque et que vous avez besoin de comprendre
- etc.
2. Comparer
C'est précisément la que se trouve toute la compléxité.
Voici nos recommandations :
- Choisissez celui qui vous écoute ATTENTIVEMENT,
- Choisissez celui qui comprend votre MÉTIER et ses éxigences,
- Choisissez celui qui ne vous endort pas avec un vocabulaire trop technique,
- Choisissez un prestataire qui sait anticiper,
- Choisissez un prestataire qui fait preuve d'agilité,
- Choisissez un prestataire dont les tarifs sont compétitifs.
Chez KASIT on discute avec des mots simples comme pour cet article.
On trouvera toujours une astuce pour que l'on puisse se comprendre.
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